車輛運營 提升售后服務質量保障車輛安全運營

為了提升公司運營車輛的售后服務質量，保障公司對外租賃車輛安全運營，5月26日下午，公司運營管理部組織公司相關部室，對與公司合作承擔車輛維護工作的晨峰汽車店進行了維護業務跟蹤回訪。

回訪中，雙方的相關部室及相關責任人進行了座談，雙方本著熱情服務、用戶至上的原則，就合作過程中發現和存在的問題作了詳細的闡述，對發現和遇到的問題進行溝通探討，根據實際情況，制定相應解決問題的方案。此次座談真正起到協調推進的作用，解決了使用車輛單位的后顧之憂，也有力的保障了租賃車輛的安全運營，既提升了服務質量，又為公司對外拓展業務打下堅實基礎。